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Política de privacidad

En PCI GROUP protegemos la información personal que los usuarios nos entregan a través de formularios, mensajes, solicitudes de diagnóstico, consultas comerciales y canales digitales.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es PCI GROUP, con operación comercial en Quito, Ecuador. Los datos pueden ser utilizados para atender solicitudes, contactar prospectos, gestionar servicios comerciales, CRM, soluciones digitales o proyectos inmobiliarios aliados.

2. Datos que podemos recopilar

Podemos recopilar datos como nombres, empresa, número de WhatsApp, correo electrónico, ciudad, servicio de interés, información del proyecto consultado, comentarios enviados por formularios y datos relacionados con solicitudes comerciales.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para contactar al usuario, responder solicitudes, preparar diagnósticos comerciales, enviar información sobre servicios, registrar prospectos, coordinar asesorías y dar seguimiento a oportunidades comerciales.

4. Base de legitimación

El tratamiento se realiza con base en la autorización entregada por el usuario al completar formularios, enviar mensajes o solicitar información. También puede basarse en la ejecución de medidas precontractuales o en el interés legítimo de atender una solicitud enviada por el titular.

5. Conservación de la información

La información será conservada durante el tiempo necesario para atender la solicitud, mantener el seguimiento comercial, cumplir obligaciones aplicables o hasta que el titular solicite su eliminación cuando corresponda.

6. Comunicación de datos

PCI GROUP no venderá los datos personales de los usuarios. La información podrá compartirse únicamente con personal interno, asesores autorizados, aliados comerciales o proveedores tecnológicos cuando sea necesario para atender la solicitud realizada.

7. Derechos del titular

El titular podrá solicitar acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, suspensión del tratamiento o portabilidad de sus datos personales, conforme a la normativa aplicable en Ecuador.

8. Seguridad de la información

PCI GROUP aplicará medidas razonables de seguridad para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o divulgación no permitida.

9. Contacto

Para ejercer derechos o realizar consultas sobre privacidad, puedes comunicarte con PCI GROUP a través de los teléfonos oficiales disponibles en el botón de contacto de esta página.

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Puedes escribirnos para revisar cualquier consulta relacionada con privacidad, protección de datos o uso de información personal.

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